B2B Marketing: Miért Kezd Használni B2C Stratégiákat?

A B2B marketing világában egyre inkább megfigyelhető, hogy a hagyományos üzleti megközelítések helyett a B2C, azaz a fogyasztói marketing stratégiái kerülnek előtérbe. A LinkedIn legfrissebb jelentése alapján a B2B marketingesek olyan módszereket alkalmaznak, mint a videó tartalom és az influencerek bevonása, amelyek korábban inkább a fogyasztói szektorban voltak népszerűek. A kutatásból kiderült, hogy a B2B marketingesek 94%-a úgy véli, hogy a bizalom kulcsfontosságú a sikerhez ebben a szegmensben.

Azok a cégek, amelyek elmozdulnak a hagyományos lead-generáló technikáktól, és inkább az érzelmekre ható, hiteles tartalomra fókuszálnak, máris megkezdik a növekedést. Lee Moskowitz, a Lee2B növekedési marketingese és podcast műsorvezetője megjegyzi, hogy a mai üzleti környezetben a márkáknak ki kell építeniük a bizalmat, bizonyítaniuk kell szakértelmüket, és meg kell nyerniük helyüket a vásárlási folyamatban, különösen a hosszú értékesítési ciklusok és a bonyolult vásárlási döntések idején.

B2B videómarketing: a középpontban

A videó tartalom most már elengedhetetlen része a B2B marketing stratégiáknak. A válaszadók 78%-a használ videókat marketingprogramjaikban, és több mint a felük a következő évben növelni kívánja a videóra fordított költségvetést. A sikeres csapatok nemcsak különálló videókat használnak, hanem többcsatornás stratégiákat építenek ki, amelyek a különböző értékesítési tölcsér szakaszokhoz igazodnak. A LinkedIn adatai szerint azok a marketingesek, akik videó stratégiával rendelkeznek, 2,2-szer nagyobb valószínűséggel mondják, hogy márkájuk jól megbízható, és 1,8-szor valószínűbb, hogy márkájuk jól ismert.

A népszerű formátumok közé tartoznak a rövid szociális videók, a márkatörténetek és az ügyféltanúsítványok. Azok a tartalomtípusok, amelyek korábban a B2C elköteleződéshez voltak kapcsolva, most a B2B szektorban is bizonyítanak.

Influencer marketing a B2B szektorban

A kutatás eredményei azt is mutatják, hogy a B2B marketingesek 55%-a már együttműködik influencerekkel, akik tipikusan szakterületük elismert szakértői vagy gyakorlati tapasztalattal rendelkező személyek. Az influencerek iránti bizalom, hitelesség és szakmai tekintély a legfőbb okok, amiért a B2B cégek őket választják. A kutatásban résztvevő marketingesek 84%-a, akik influencer marketinget alkalmaznak, a következő évben költségvetésük növekedésére számítanak, szemben a nem használók 58%-ával.

Brendan Gahan, a Creator Authority vezérigazgatója megjegyzi, hogy ez a váltás hasonlít arra a pillanatra, amikor a YouTube népszerűsége az egekbe szökött. A LinkedIn már most is több heti hozzászólást generál, mint a Reddit, és a kreator ökoszisztémája gyorsan fejlődik.

A vásárlók jobban bíznak azokban az emberekben, akikkel képesek azonosulni. A marketingesek most már a követők számánál fontosabbnak tartják az összhangot és a tekintélyt influencer stratégiáikban.

Miért van szükség a bizalomra?

A bizalom jelei egyre fontosabbá válnak a digitális marketingben, különösen, mivel a keresőmotorok is egyre inkább a szakértelemre, a tekintélyre és a bizalomra (E-E-A-T) helyezik a hangsúlyt. Csak blogbejegyzésekre támaszkodni már nem elegendő ahhoz, hogy a márkánk értékeit bemutassuk. A videó lehetőséget ad arra, hogy szakértelmünket egy személyesebb, hitelesebb módon mutassuk be. Legyen szó a cég alapítójának termékbemutatójáról vagy egy ügyfél tapasztalatáról, a hosszú értékesítési ciklusok és a komplex vásárlási döntések világában az emberi hang, az autentikus szakértők és az átlátható tartalom kulcsszerepet játszanak.

Császár Viktor véleménye a változásokról

Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy kommentálja a B2B marketing világában zajló változásokat. Viktor elmondta: „A B2B marketing területén tapasztalható átalakulás egyértelműen a bizalomépítés irányába mutat. A videós tartalmak és az influencerek szerepe nem csupán trend, hanem egy új megközelítést képvisel, amely a vásárlói döntések meghozatalában is komoly hatással bír. A hagyományos módszerek mellett a személyes kapcsolatok és a hiteles információk keresése válik egyre fontosabbá. Az érzelmekre ható tartalom és a szakértők bevonása nemcsak a márka ismertségét növeli, hanem a vásárlói hűséget is erősíti. A jövő a hiteles kommunikációról szól, és ez a B2B szektorban is megjelenik.”

További információkért látogasson el Császár Viktor weboldalára: Császár Viktor SEO szakértő

Forrás: SearchEngineJournal.com